З кожним роком світ електронної комерції поповнюється новими популярними товарами, які з'являються з огляду на запити споживача. Це зумовлено новими потребами, influence-маркетингом та успішною рекламною кампанією.
Великий запит на нові товари дасть можливість новачкам відкрити свій бізнес або дасть змогу розширити масштаби вже наявної справи. Ключ до успіху - користувацька потреба. Саме вона насамперед впливає на здійснення покупки.
Щороку збільшується вплив соціальних мереж, поява нової продукції, змінюється споживчий підхід, що призводить до попиту на нові товари.
У 2024 році успішний вибір трендового товару дасть змогу побудувати стратегію для того, щоб заробити в інтернеті. Активна реакція покупців залежить від їхнього стилю життя, бажань і потреб.
Тенденції у сфері електронної комерції
Головні цілі для успішного онлайн бізнесу на найближчий період - взаємодія з клієнтом на постійній основі, організація можливості швидких і простих покупок з будь-якого гаджета.
В умовах нинішнього бізнес-середовища, онлайн-присутність стає життєво необхідним елементом для успіху. Якщо у вас ще немає своєї платформи, зараз дуже вдалий час для інвестицій у цей сегмент. Якщо ж така платформа вже є, варто перевірити, наскільки вона відповідає сучасним вимогам, і чи готова вона до впровадження нових технологій і адаптації до мінливих умов ринку.
Як визначити відповідну нішу для онлайн-торгівлі?
Перед тим, як розпочати створення геніальної бізнес-ідеї, потрібно визначитися з нішею і вирішити, що продавати в інтернеті. Нішею називають частину ринку, яка вирізняється високим попитом на послугу або товар у конкретний період часу. Існує кілька рекомендацій про те, що можна продавати в інтернеті:
- Оцінити свої навички та інтереси. Обрати сферу, яка є найближчою і перетинається з власними інтересами.
- Визначити чи є затребуваність у цій ніші. Варто зайнятися маркетинговим дослідженням, переконатися, що на цей продукт є попит.
- Постаратися звузити нішу.
- Дізнатися, чи є в цій категорії конкуренти. Якщо схожого багато, варто подумати про унікальність своєї справи. За відсутності конкуренції, є шанс стати першим у цій сфері. Побачивши кілька сайтів поганої якості, важливо вирішити, як зробити краще.
- Протестувати нішу, створивши посадкову сторінку.
Стратегії продажів: вибір між червоним і блакитним океаном
Перед тим, як отримати інтернет-заробіток, важливо ознайомитися з існуючими стратегіями і визначитися, якої саме краще дотримуватися надалі. Щоб вибрати між червоним і блакитним океаном, важливо зрозуміти їхні особливості та відмінності:
- Червоний океан - ринок, який сформований уже давно з множинною конкуренцією і відомими правилами його ведення. Споживачі знають продукт, користувалися ним, тому створення попиту не знадобиться. Стратегія в цьому випадку полягає в перетягуванні покупців. Для цього використовують відомі методи залучення клієнтів і здійснення продажів. Стратегія червоного океану передбачає відбудову від конкурентів з метою перетягнути до себе якомога більше клієнтів. Можна використовувати перевірені часом методи продажів і залучення аудиторії. Власнику бізнесу не потрібно замислюватися над тим, чим вигідно торгувати в інтернеті - потрібно просто націлитися на конкурентів.
- Блакитний океан - це новий продукт, нова послуга або ринкова галузь. Стратегія полягає в тому, що тут немає конкуренції і не доведеться відвойовувати покупців. Потрібно створювати попит з нуля. Головна перевага - монополізація ринку і можливість створювати свої правила. Тут уже зрозуміло, чим торгувати в інтернеті. Недолік полягає в тому, що є ризик, що новий товар або послуга не стане популярним і аудиторії не буде зовсім, або буде недостатньо.
Конкурентна боротьба («Червоний океан»)
- Після ухваленого рішення почати створювати бізнес за стратегією червоного океану, важливо знати, як виділитися на тлі вже існуючих компаній:
- Продукт і його диференціація. Товар або послуга повинні відрізнятися від того, що пропонують конкуренти. Асортимент має бути ширшим, а якість кращою. Таким чином можна не тільки зберегти клієнтів, а й збільшити їх.
- Зробити акцент на рівні якості обслуговування. Сервіс не менш важливий, ніж сам товар. Клієнти приходитимуть туди, де комфортно, де є швидка служба підтримки, професійні адміністратори та компліменти від фірми.
- Витрати та їхня оптимізація. Щоб залишатися конкурентоспроможним за низької цінової політики, важливо регулярно оптимізувати витрати відділів виробництва та управління.
Пошук і впровадження інновацій. Ідеться не про зовсім радикальні зміни. Іноді для поліпшення конкурентоспроможності фірми достатньо буде додати новий сервіс, або трохи підвищити функціональність продукту.
Нові можливості ринку («Блакитний океан»)
Вибираючи стратегію блакитного океану, потрібно бути готовим до таких кроків:
- Формування несхожого простору. Фірмі доведеться створити пропозицію, яка буде унікальною або радикально відрізнятиметься від того, що пропонує ринок сьогодні.
- Конкуренція. Її не буде зовсім, або ж вона буде не такою жорстокою, як у червоному океані. Це дасть змогу розвиватися вільно і не вести затяту боротьбу за клієнтів.
- Попит і його формування. Замість того, щоб займатися задоволенням наявного попиту, фірма сама створює інтерес до товарів або послуг у клієнта. Усе тому що пропозиція вирізняється цінністю та унікальністю.
- Особлива увага до цінностей. Важливо активно працювати, для розкриття цінностей свого товару або послуги. Варто довести, що вигідно продавати в інтернеті саме цей товар.
Топ-15 затребуваних товарів для інтернет-магазину
При складанні топ товарів, враховувалися такі показники, як оборотність, маржинальність і попит на маркетплейсі. Давайте розглянемо докладніше, які товари користуються попитом в інтернет-магазинах?
Військова форма та екіпірування
Лідерами серед найбільш популярних товарів з перших днів війни були військова форма та амуніція. У середньому кількість запитів на замовлення тактичного одягу, бронежилетів, касок тощо зросла по Україні на 2750%.
Розгляньмо показники за областями, щоб зрозуміти, наскільки гостро стоїть питання військової форми, екіпіровки та важкого озброєння для українців:
- +2150% на тактичний одяг і форму (піксель/мультикам) у травні в Івано-Франківській області.
- +4100% на бронежилети у квітні-травні на Хмельниччині та +3900% на бронежилети та плітоноски у березні-квітні на Волині.
- +2100% на тактичне взуття, каремати і легке екіпірування (наколінники, тактичні рукавички тощо) у центральних областях (Кіровоградська, Дніпропетровська, Полтавська). Максимальна точка запитів у центральних регіонах була зафіксована в середині квітня.
Схожа ситуація в інших областях. Навіть у тимчасово окупованих регіонах України тривали запити про військову форму ЗСУ, тактичний одяг та обмундирування протягом останніх 4 місяців (кінець лютого - кінець травня). Таким чином, продаж товарів цієї групи це те, що можна продавати в інтернеті щоб заробити і це можна вважати найбільш влучним рішенням, якщо Ви плануєте відкрити власний інтернет-магазин в умовах війни.
Товари для тварин
Важливо розібратися що краще продавати в інтернеті, якщо йдеться про домашніх улюбленців. Згідно з дослідженнями, ніша з товарами для тварин у 2023 році, відзначилася хорошою позитивною динамікою зростання, серед інших ніш. Крім цього, відзначається значне зростання бюджету, спрямованого на рекламу, що говорить про велику конкуренцію в цій ніші. Серед найпопулярніших товарів: усі види корму для тварин, засоби для догляду та аксесуари.
Меблі
Тема організації комфортного перебування у власній квартирі - актуальна завжди. Ця категорія має ще одну перевагу - це відсутність сезонності. Протягом усього року будуть попит на шафи, стільці, ліжка, столи, дивани. Все ще не знаєте що продавати в інтернеті? Можна почати з мінімалістичних і багатофункціональних меблів-конструктора. Наприклад, популярних пуфів 5 в 1, які розкладаються в набір столик і 4 пуфи.
Кухонна побутова техніка
Уже кілька років не знижується попит на товари, які допомагають зробити процес приготування їжі максимально швидким і простим. Упродовж усього минулого року попит на грилі, мультиварки, блендери, мікрохвильовки був найвищим, порівняно з іншими категоріями. Тому, найімовірніше, ця ніша залишиться в трендах і наступного року.
Косметика
Засоби для догляду можна віднести до товарів повсякденного попиту, які купуватимуться, не залежно від обставин. Згідно зі статистикою, у 2023 році середній чек на цю категорію вищий, порівняно з періодом до повномасштабного вторгнення. Це свідчить про те, що покупці не намагаються замінити звичну косметику дешевшим продуктом, і не збираються заощаджувати на покупці косметики. Відзначається зростання інтересу до натуральної та інноваційної косметики: декоративна, догляд за шкірою, волоссям, натуральні та органічні косметичні засоби. Ось чим можна торгувати в інтернеті і не боятися зниження продажів.
Мобільні телефони
Мобільні телефони та інші гаджети - давно є незамінними в повсякденності кожної людини. Щороку виробники представляють нові поліпшені моделі з просунутими можливостями і функціями. Таким чином, попит зростає не тільки на нові гаджети, а й на додаткові аксесуари до них: навушники, захисне скло і плівки, чохли.
Аксесуари для смартфонів
Очікувано, що аксесуари до мобільних пристроїв посідають наступний щабель у топі категорій. Найпопулярнішими продуктами в цій ніші є чохли та навушники. Зростає популярність тримачів для телефону. Варто зазначити, що значно впав попит на повербанк, як порівняти з 2022 роком.
Ноутбуки та комп'ютери
У зв'язку з повномасштабним вторгненням, дедалі популярнішим форматом стає дистанційне навчання та робота онлайн. Комп'ютери та ноутбуки є необхідністю для продовження навчання і для заробляння грошей. Вони вважаються незамінною річчю для більшості українців. Разом із цим, у трендах перебувають і комплектуючі - відеокарти, SSD та оперативна пам'ять. З огляду на те, що програмне забезпечення розвивається щороку, і потреби користувачів зростають, попит на ці товари надалі лише збільшуватиметься.
Товари для дітей
Ця категорія завжди в топах, ось чим вигідно торгувати в інтернеті. Великий попит зберігається як на товари масового використання - підгузки, пелюшки, суміші, іграшки, так і на більш дорогі речі, наприклад автокрісла.
Спортивний одяг
Ніша спортивного одягу протягом багатьох років посідає провідні позиції на ринку електронної комерції. Спортивні речі найбільш популярні в сегменті одягу. Користувачі активно купують зручний практичний одяг, ця тенденція зберігається і до сьогодні.
Товари для хобі та розваг
До цієї категорії належать товари для в'язання та вишивки, художньої творчості та ліплення, ігрові аксесуари тощо. З огляду на тенденцію до зменшення проведення часу в інтернеті, користувачі все більше часу почнуть приділяти своїм хобі. Тому продаж аксесуарів може приносити гарний прибуток у майбутньому.
Книги
Якщо говорити про факти, то під час отримання коштів від держави за вакцинацію, у країні топові книжкові онлайн магазини дали збій. Вони заявили, що не можуть впоратися з напливом замовлень, тому змушені збільшити потужність своїх сайтів, щоб відповідати попиту. Це легко перевірити, адже Google брехати не буде. У трендах Гугл, запит «книги» має 75-100 балів у трендах, що підтверджує найвищий показник популярності.
Автозапчастини
Автотовари користуються великим попитом на маркетплейсах. Замовляти ці товари онлайн дуже зручно, що і робить цю категорію товарів дуже популярною. Товари для автомобіля роблять його безпечнішим, комфортнішим та індивідуалізують. Найпопулярнішими є аксесуари для авто (чохли, килимки, тримачі для телефонів), витратні матеріали та запчастини (ущільнювачі, фільтри, мастила), автомобільна електроніка (зарядні пристрої, навігатори, відеореєстратори). Товари для авто займають лідируючі позиції в онлайн продажах протягом багатьох років.
Екологічно чисті товари
Збільшення усвідомлення в необхідності охороняти навколишнє середовище і стійких споживань, призводить до того, що все більш популярними стають товари з сертифікацією ЕКО. До них можна віднести: столові прибори та посуд з натурального матеріалу, догляд за рослинами, використовуючи добрива без хімії та пестицидів, товари для дому з матеріалів, що піддаються переробці.
Товари для туризму
За останні роки попит на товари цієї категорії збільшився в 5 разів. Ті, хто планують обрати цю нішу, важливо зробити акцент на якість товарів. Часто їх купують на подарунок (туристичний інвентар, товари зимового та літнього дозвілля, як-от ролики, санки, вудки тощо).
Ключові аспекти товарів, які важливо враховувати
При виборі групи товарів для майбутнього інтернет-магазину, варто дати собі час добре подумати. Важливо враховувати власний інтерес, рівень попиту і маржинальність.
Крос-продажі
Наприклад, клієнт купує мобільний телефон, під час відправлення товару в кошик, він отримує пропозиції на купівлю захисного скла, чохла, кабелю тощо. Такі продажі допоможуть підвищити середній чек, це хороші способи заробити в інтернеті. А власникові нового телефону такі дрібниці все одно потрібні. Дуже зручно замовити їх одразу в одному місці, без додаткових пошуків і зусиль.
Цільова аудиторія із захопленнями та інтересами
Аудиторія з пристрастями. Наприклад, власники домашніх улюбленців, можуть витрачати значну частину бюджету на свого улюбленця, а не на себе. Такі клієнти завжди купуватимуть корм, іграшки, аксесуари, повідці, ласощі, щоб скрасити життя своєму вихованцеві.
Товари, які складно знайти в місцевих магазинах
Варто займатися продажем тих продуктів, які важко знайти локально. Приміром, якщо спеціалізація полягає в продажі кавоварок, то немає потреби продавати додатково і каву, оскільки покупець піде в найближчий магазин, і серед різних сортів вибере той, який йому найбільше сподобається за запахом. З іншого боку, не так просто знайти гейзерну кавоварку для індукційної плити, тому що найкраще продавати в інтернеті здогадатися буде не складно.
Доступна ціна
Відкриваючи онлайн-магазин уперше, не варто підприємцям обирати надто дорогі товари, оскільки вони потребують значних інвестицій. Це завжди ризик, особливо якщо відсутній великий стартовий капітал і досвід. Якщо хочеться займатися продажем ноутбуків, то краще почати з більш бюджетних моделей, а також запропонувати покупцям придбання на виплат або кредит.
Висновки
Після ознайомлення зі списком можливих категорій для майбутнього бізнесу, варто вибрати найбільш підходящий і визначитися з тим, що можна перепродувати в інтернеті. Важливо враховувати безліч чинників, таких, як аудиторія, попит, маржинальність, ціна тощо.
Не варто поспішати, спершу потрібно уважно дослідити нішу, яка зацікавила. Важливо уявити майбутнього покупця і вивчити весь шлях від виникнення необхідності в покупці, враховуючи тенденції ринку. Після визначення групи товарів, можна приступати до роботи над створенням надійного сайту для майбутнього інтернет-магазину.