За даними аналітиків до 2021-го року ринок електронної комерції виросте до таких показників:
• Кількість покупців в інтернет-магазинах виросте до 2.14 мільярда людей
• Обсяг продажів складе 4.5 млрд $
Але головним питанням для бізнесмена залишається «Як вибрати нішу і відсторонитися від конкурентів». Як же зробити ваш інтернет-магазин особливим, 5 пунктів:
1. Розробіть УТП (Унікальна Торгівельна Пропозиція). Зараз цим займаються копірайтери і маркетологи. Унікальна Торгівельна Пропозиція - те, що відрізняє ваш продукт від конкурентного. Щоб розробити УТП необхідно ретельно вивчити конкурентів і запропонувати щось краще і зручне для покупця. Наприклад, для дитячого одягу: широка кольорова гамма (аж до відтінку райдужний єдиноріг), натуральні матеріали, креативні написи і унікальна фурнітура. Дуже крутий фішкою могла б бути віртуальна примірка одягу на дитину, подумайте про розробку такого додатка.
P.S. Такі пропозиції як безкоштовна доставка і знижка до дня народження не відносяться до УТП, це просто додаткові послуги.
2. Вкладайте в візуально привабливий дизайн вашої «електронної вітрини». Іншими словами інвестуйте в те, щоб ваші продукти хотіли купити вже на головній сторінці ІМ. Цьому сприяє кілька пунктів:
• докладні фото товару, можна замовити розробку повороту на 360 ͦ
• ярлики про знижки, подарунки до товару;
• відео з оглядом товару.
Важливим є і зручна навігація по сайту, зрозуміла структура розділів.
3. Стимулюйте своїх клієнтів залишати відгуки. Робіть відео-огляди. За статистикою 91% покупців довіряють відгуками і відео оглядам в такій же мірі, як і особистій рекомендації. Чудовою мотивацією для відгуків стане знижка на наступну покупку, бонус у вигляді цінного безкоштовного онлайн матеріалу, подарунок і ін. Думайте як стимулювати ваших покупців і просування не змусить себе довго чекати.
4. Рекламуйтесь у блогерів. Це працює також як відгуки та особисті рекомендації. Захоплюйте блогерів з Інстаграм, Телеграм, Фейсбуку. Запропонуйте свої товари на відео огляд. Головною метою перед рекламою у блогера є виявлення своє цільової аудиторії.
5. За статистикою, покупці виявляють більше поваги і довіри, якщо інтернет-магазин бере участь в добродійності. Наприклад, частина відсотка від виручки можна перерахувати на реконструкцію будівлі у вашому місті, на допомогу бездомним тваринам або інші потреби. Такі акції добра позитивно позначаться на вашій репутації, та й у вас викличуть приємні відчуття тепла і значущості всередині.
Замовте розробку інтернет-магазину в компанії SoloMono і ми проведемо вас по шляху від маленького інтернет-магазину до впевненого і стабільного онлайн гіпермаркету.